房仲白天賣房、晚上開Uber維生,揭示台灣房市寒冬下第一線從業員的生存危機。六都交易量年減逾3成、房貸件數大減36.3%,央行緊縮政策重創基層。專欄分析台灣房仲業高風險結構,對比美日同行,並指出轉型商用不動產與數位化自救的突圍之道。
最近這段時間,若您在台灣的各大都會區,特別是曾經的房市熱區,如台中七期或新竹高鐵站周邊繞一圈,會發現一個微妙但深刻的變化:那些在主要路口揮舞、色彩鮮豔的建案廣告牌已經大幅減少,豪華的預售屋接待中心也紛紛退場。
這不單單是房地產景氣循環的降溫,它代表著一場從「交易量萎縮」迅速擴散到「從業人員生計危機」的深層結構性寒冬。當我們關注房價的漲跌時,或許忽略了最前線的房仲(經紀人)與代銷(銷售小姐/業務)正成為這波「海嘯第一排」的受害者。他們不再是光鮮亮麗的「年薪百萬」菁英,而是為了應付每月開銷,在白天賣房、晚上開起Uber掙取微薄收入的雙棲上班族。
本專欄將深入解析這場危機的成因、其對台灣房地產服務業帶來的深遠衝擊,並透過對比美國與日本的同業生存模式,為台灣的從業者與投資人提供務實的突圍之道。
從數據看寒冬:政策緊縮如何「凍結」房地產交易量?
房地產的寒冬,從來不是悄無聲息地到來,而是由一連串冷冰冰的數據所組成。台灣這波危機的根源,正是中央銀行持續收緊的信用管制,加上市場買賣雙方「價格認知落差」的僵局,共同導致了市場流動性的急劇凍結。
交易量斷崖式下跌:台北創下21年同期新低
房市的體溫計,首看買賣移轉棟數。根據六都地政局的數據顯示,2025年8月六都的買賣移轉棟數年減率高達32.1%,其中台北市的交易量更是創下2003年有統計紀錄以來的同期新低。
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何謂買賣移轉棟數? 它代表房屋權狀在政府機關變更所有權的數量,是判斷市場交易是否活絡最即時的指標。數據暴跌超過三成,形同市場血管中的血液流速慢了三分之一。
聯徵中心揭示的貸款危機:銀行築起高牆
比交易量更令人擔憂的是房貸件數的急劇萎縮。根據聯徵中心(金融聯合徵信中心)的資料,2025年第一季六都房貸件數較去年同期大減36.3%。這代表了三件事:
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央行信用管制發威: 央行實施的選擇性信用管制,例如第二戶房貸成數降至5成且全國適用,直接限制了投資客與多屋族的資金槓桿。
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銀行自發性緊縮: 由於市場前景不明朗,加上各大公股銀行面臨「購屋貸款滿水位」的壓力,審核標準趨嚴,導致核貸成數下降。
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台北市貸款成數跌破7成: 在台北市,平均核貸成數已跌破7成,僅剩68.6%。這對於原本預期能貸到8成的購屋者來說,等於必須立刻多準備數百萬元的頭期款。
當交易量萎縮,且房貸資金來源被大幅緊縮時,市場上流通的服務費(仲介佣金)自然像被抽乾的池塘一樣消失,直接將生計的壓力轉嫁給了第一線的從業人員。
「海嘯第一排」的殘酷生存:台灣房仲業的高風險本質
台灣的房仲與代銷人員為何在這波寒冬中首當其衝?關鍵在於台灣房地產服務業高度依賴高佣金、低底薪、高槓桿的薪酬結構,這與美國、日本的同業模式存在根本差異。
台灣模式:高風險的「高專制」
許多台灣仲介業採取高專制(高獎金、低底薪或無底薪)模式。在市場熱絡時,只要成交一筆,即可獲得數十萬甚至上百萬的佣金,這是「年薪150萬元」神話的來源。
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熱絡時: 仲介如同搭乘雲霄飛車,收入可以暴衝。
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寒冬時: 一旦市場急凍,連續數月零成交,即使是經驗豐富的資深仲介,收入也可能瞬間歸零,僅剩下微薄的底薪(若有)。
這就是我們看到新竹房仲業者坦言「4個月零成交」,不得不「晚上兼差開Uber,日收入僅千元到3,000元」的根本原因。這不僅是個案,更是整個行業基層勞動者普遍面臨的結構性困境。
美國房仲:以專業知識為本的「經紀人」
與台灣高專制類似,美國房地產經紀人(Real Estate Agent/Broker)也是以佣金為主要收入來源。根據美國房地產經紀人協會(NAR)的數據,美國房仲的收入中位數約在58,000至60,000美元之間。
差異點在於:
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專業門檻: 美國的經紀人體系更加側重於專業知識的培訓、法律責任的釐清,並必須在複雜的交易流程中扮演關鍵的協調角色。
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市場集中度: 雖然市場同樣競爭激烈,但美國的房地產科技公司如Zillow或Realtor.com,對資訊的透明化程度更高,經紀人必須更仰賴服務的專業度,而非單純的資訊壟斷來獲取客戶。
在美國市場緊縮時,低績效的經紀人同樣會被淘汰,但他們多半會轉向其他專業服務領域,例如金融或保險,而不是立即陷入基礎生計危機,因為他們的專業服務價值在整個經濟體系中具有一定的可替代性,而非單純的交易媒介。
日本模式:穩定與專業至上的「不動產仲介業者」
日本的房地產仲介模式則與台灣和美國大相徑庭,更能為台灣業者提供一個結構轉型的參考方向。
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泡沫經驗的教訓: 經歷過1990年代泡沫破裂後,日本房仲業的發展趨向穩健與專業化。大型不動產公司(如三井不動產或住友不動產)的員工通常擁有穩定的底薪,佣金雖有,但佔比相對較低,強調的是長期服務與客戶關係維護。
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非交易型服務: 日本仲介在租賃管理、資產活化(例如老屋翻新或都市更新諮詢)方面扮演更重要的角色,而非僅僅是買賣交易。這種收入的多元化與穩定性,使得日本仲介在市場波動時,較少發生大規模的失業潮或生計危機。
【文化橋樑】 台灣的房仲如果能從單純的「銷售員」轉型為日本式的「不動產顧問」,將重點從「賺取一次性佣金」轉向「提供資產規劃與長期管理服務」,才能建立起抵禦市場寒冬的護城河。
市場僵局與心理戰:買賣雙方價格認知的鴻溝
除了政策和行業結構問題外,導致目前「量縮價穩」的核心原因,是買賣雙方在價格上的頑固僵持。
買方:預期心理與等待時機
買方看到了交易量的暴跌和信貸的緊縮,心態上普遍預期價格將會「有感修正」。他們抱持著「再等一下會更便宜」的心理,持續觀望,不願在屋主開出的價格上簽字。
賣方:不願賠售與成本支撐
屋主方面,由於台灣房價在過去幾年持續上漲,許多人是相對高點進場,或是持有房屋時間不長,不願意接受市場現實而降價求售。特別是那些財務結構穩健、沒有立即資金壓力的屋主,寧可空置,也不願意「賠錢賣」。
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成本考量: 雖然有囤房稅等持有成本,但只要不急著脫手,這些成本相較於房價總值和期望的獲利空間,仍然可以接受。
這種僵局導致了議價空間變大,但成交價未出現斷崖式暴跌的詭異局面。對於那些靠件數維生的仲介來說,即使議價成功,如果最終未能跨越價格鴻溝達成交易,所有的努力都將化為烏有。
寒冬中的自救與突圍:從住宅到商用不動產的轉向
面對看不到盡頭的市場寒冬,台灣的房地產從業人員和開發商並沒有坐以待斃。他們正積極尋求兩條主要的轉型道路:服務模式的數位化與業務板塊的專業化。
房仲的數位化突圍:經營自媒體
過去,房仲業依賴的是實體店面、路邊廣告和傳統的電話開發。但在今日的市場,第一線從業者開始強化個人品牌,轉向自媒體經營。
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成為KOC(關鍵意見消費者): 許多房仲開始經營自己的YouTube頻道、Facebook社團或Podcast,分享專業的房市分析、購屋知識、甚至是裝潢建議。
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優勢: 這種模式的優勢在於主動吸引對專業知識有需求的潛在客戶,而不是被動等待上門。它提升了仲介的專業形象,從「帶看員」升級為「知識型顧問」。
這與美國Zillow等平台所推動的資訊透明化趨勢一致,迫使經紀人必須提供超越單純資訊傳遞的高附加價值服務才能生存。
建商與代銷的業務板塊移動:轉向商用不動產
儘管住宅市場冷清,但台灣的商用不動產和工業地產市場卻是另一番景象。
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數據證明: 根據最新的市場報告,2024年台灣商用不動產交易量達到約1,821億元新台幣,創下歷史新高。其中,工業地產及廠辦的交易占比高達7成。
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背後動力: 這股熱潮主要受到台灣在全球半導體、AI供應鏈中的關鍵地位所驅動。科技業對擴廠、研發中心和高端辦公室的需求依然強勁,特別是在新竹、台中、台南等科學園區周邊。
許多大型建商已選擇延後推案(甚至推遲至2026年),將資金和資源轉向與政府合作的都市更新案或捷運共構BOT案,以及具備穩定租金收益的廠辦開發。
【借鏡日本經驗】 這正是日本大型不動產公司(如三菱地所)長期採取的策略:以穩定的大型商業不動產、城市規劃和租賃業務作為企業的壓艙石,確保即使住宅市場不景氣,公司營運仍能保持穩定。
投資人與從業者的未來指南:在寒冬中尋求新機
台灣房市的這場寒冬,絕非短期的陣痛,而是對整個產業結構的重新洗牌。對於身在其中的從業者和正在觀望的購屋族,都必須調整心態與策略,才能在寒風中找到出路。
對於第一線從業人員 (仲介/代銷):
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強化專業的不可替代性: 停止單純的價格競爭,成為區域專家或特定產品(如工業地產、都更)專家。提升對法規、稅務、資產配置的掌握度,讓客戶為你的知識付費。
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擁抱多元收入: 即使市場回暖,也應將自媒體或顧問服務等視為核心業務的一部分,建立多元的收入管道,避免收入完全依賴不穩定的交易佣金。
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轉向藍海市場: 住宅市場已成紅海,應積極轉型至利潤穩定、需求剛性的商用或工業不動產市場,與科技業的擴廠需求結合。
對於購屋族:
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審慎評估貸款能力: 在央行信用管制下,房貸審核趨嚴,核貸成數下降。購屋者必須以更保守的貸款成數(例如只預期貸到6.5成),來評估自身的自備款能力,避免因貸款不足而違約。
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把握議價空間: 雖然大台北地區房價仍具支撐,但議價空間已顯著擴大。對於有立即居住需求且財務穩健的買方,現在是與急售屋主談判的良好時機。
結論:體質調整,才能迎來春天
台灣房市目前呈現的「量縮價穩」僵局,短期內難以突破。關鍵變數在於央行9月理監事會議是否會釋出政策調整的訊號。然而,在銀行房貸水位問題未解之前,公股行庫普遍認為信用管制不會貿然放鬆。
這場危機,對房地產從業人員而言,是一場殘酷的淘汰賽;但對於整個產業而言,則是一次強迫轉型升級的機會。當市場不再提供唾手可得的暴利時,淘汰的將是投機者,留下的是願意深化專業、提供高附加價值服務的真正顧問。唯有務實調整策略、強化體質,才能在這場漫長而寒冷的風暴中生存下來,並在市場回暖時,以更專業、更穩健的姿態迎接春天。
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