中央銀行昨日傍晚發出聲明，說明央行總裁楊金龍召國銀前來開會的狀況及重要裁示，其中，央行除了要求銀行要優先解決首購族的貸款困難，並且分行要清楚說明房貸流程免招致誤解，央行更在業務局之下提出15支「申訴專線」，讓民眾直接向央行申訴，以平息因為銀行限貸而招致的民怨。
上述專線包括23571356至23571369，23571297共15線。
央行指出，昨日邀請的銀行，為不動產貸款集中度及銀行法第72-2條比率較高共22家銀行前來，了解各銀行對無自用住宅民眾購屋貸款的核貸政策，以及對民眾房貸申請困難案件的協處機制……《詳全文:http://sky/house/story/14737》
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